身の回りのお困り事を解決するときは、誰に依頼すればいいのでしょうか? すぐに思いつくのは、便利屋さんやシルバー人材センターですね!
では、どちらを選べばいいのでしょうか? この記事は、便利屋さんとシルバーセンターを比較・検討するときのポイントをご紹介していきます。
便利屋とシルバー人材センター
シルバー人材センターは、定年退職後の高齢者(シルバー)の雇用の機会を生みだすことを目的とする公益財団法人です。(土岐市や瑞浪市にもシルバー人材センターあり)日常のお困りごとを解決するために便利な存在です。
例えば、草取り、窓ふき、部屋掃除などがあります。そうです!まさに、便利屋さんと同じ分野でサービスを提供しています。そのため、何かを依頼するときに、便利屋さんとシルバー人材センターを比較検討する方は多いです!
シルバー人材サービスと便利屋さんの違いとは?
シルバー人材と便利屋さんは、どのような違いがあるのでしょうか?
シルバー人材 | 便利屋 | |
できない仕事がある | ○ | △(基本的に何でもできる) |
料金 | 安い | 高い |
作業品質 | △ | ○(お店の方針にもよる) |
主な違いは、次の3点です。
- シルバー人材には、できない仕事がある
- 料金差
- 作業品質
1.シルバー人材サービスにできない仕事
シルバー人材サービスは、高齢者が作業をするため、年齢的な理由から「できない仕事」があります。代表的な”できない仕事”は、次の通りです。
- 仮払い機を使用する仕事
- 力仕事
- 高い所で行う仕事
力がいる仕事、高い所、エンジン付きの機械を使った作業等は、対応が難しい場合が多いです。
例えば….
平地で行う草刈り等は請け負える。でも、堤防など「斜面」になっている所は請け負わない。
などです。同じ草刈り作業でも、状況によってはできないこともあるのですね!逆に言いますと、上記のNG作業を除けば、広く対応してくれる便利な存在です。

力仕事、高い所の作業、エンジン付きの作業はNGの場合が多いです。
2.料金差
シルバー人材センターは、公益財団法人です。他方、便利屋さんは、民間の営利法人です。そのため、当然、価格の面では、便利屋さんの方が高いです。価格だけで判断するならシルバーさんをお勧めします。

単純に価格面のみを考えると、人材サービスの方が安いです!
3.作業品質
お客さんの中には、過去、シルバー人材を使用したことがある方がいらっしゃいます。その方の感想によると…
「シルバーさんは確かに安い。この点は助かってます。でも、少しだけ作業が雑かな?と感じる」
もちろん、この感想は、単なる一例です。当然、良い感想もたくさんあるはずです。ただ、平均的なことを言うなら、シルバーさんは、高齢者が作業をするため、どうしても体力的な限界があります。多かれ少なかれ、作業品質は、この影響を受けやすいはずです。
例えば、草刈りの場合なら、刈り残しがあったり、刈り取った草を放置されたりすることもあるようです…汗

シルバー人材は、体力的な理由による作業品質のばらつきが目立つ!?
その他、シルバー人材サービスを使うときに困ること
その他、シルバー人材サービスを使う場合は、次の点に困ることが多いです。
- 高齢者に頼む心理的なハードル
- 色々な人が家にくるのは嫌だ
- 予約がいっぱいのことが多い。
シルバー人材サービスに依頼を検討しているときに……..
「こんなことを高齢者に依頼しても大丈夫かな?」と疑問に感じる方が多いようです。シルバーは、高齢者が作業するから危険かな!?と考えて、躊躇することがあるそうです。
また、シルバーセンターは、作業内容や実施する現場等によって、作業にあたる人材が違います。この点についても依頼者側は、次のように感じることが多いです。
「自宅に色々な人が来るのは嫌だ」
「ご近所の高齢者だったら嫌だ」
そして、最後は、予約がいっぱいな点です。シルバー人材サービスは、比較的、安いため、日々、様々な依頼が来ます。この理由から、中々、予約ができないことも多いです。
例えば、夏の期間に草刈りをお願いしたくても、一番早くて一カ月先です!と言われることもあります。予約が埋まりやすいため、すぐに作業をしてほしいときには、少し不便です。
以上がシルバー人材サービスと便利屋さんの違いです。トキススメは….
- シルバーさんにできる仕事はシルバーさんに依頼
- シルバーさんに対応できない部分を便利屋さんに依頼
上記の相違点を参考にしながら、最適な方に依頼をすればいいと考えています。確かに価格的な部分だけで判断をすればシルバーさんの方が安い場合が多いでしょう。ただ、本来は、価格以外の作業品質、できる内容、納期等の総合的な部分で満足できるか?が重要だと思います。

シルバーさん、便利屋さんの良い得意な部分で勝負をすればいいのかなと考えています!
まとめ
- 便利屋、シルバー人材のそれぞれの特徴を知りましょう!
- シルバーさんでも多くのことに対応ができます。
- シルバーさんが難しい部分が含まれる作業は便利屋さんを選びましょう!
- 価格だけで判断するのではなく、総合的に考えた方が満足する可能性が高いです。